ПЕРЕД РЕЄСТРАЦІЄЮ, БУДЬ ЛАСКА, УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ ЦІ ПРАВИЛА ТА УМОВИ. ЯКЩО У ВАС ВИНИКЛИ ЗАПИТАННЯ АБО ЗАУВАЖЕННЯ, БУДЬ ЛАСКА, ЗВ’ЯЖІТЬСЯ З НАМИ ЗА АДРЕСОЮ: wspolpraca@noblehealth.pl

 

РЕГЛАМЕНТИ СЛУЖБИ 

ВИЗНАЧЕННЯ:

Партнерська програма – партнерська програма (посол-партнер), що керується Постачальником послуг у формі послуги, що надається в електронному вигляді, що полягає у наданні Користувачам ІТ-інфраструктури (акаунтів, кодів знижок, партнерських посилань), що дозволяє реєструвати замовлення, розміщені в інтернет-магазині Постачальника послуг, та розраховувати Віртуальний баланс відповідно до принципів, викладених у Регламенті.

Вебсайт/Постачальник послуг – інтернет-сервіс, що працює за адресою noblehealth.pl, що становить платформу для Партнерської програми, що керується BONATED Sp. z o.o. o.o. з зареєстрованим офісом у Варшаві за адресою вул. Маршалковська 107, 00-110 Варшава, внесене до реєстру підприємців Окружним судом за m.st. Варшава у Варшаві, XII Господарський відділ Національного судового реєстру за номером 0001019022, РЕЄСТРАЦІЙНИЙ ІДЕНТИФІКАТОР: 524450832, НІП: 5273042282, адреса електронної пошти: wspolpraca@noblehealth.pl.

Користувач – повнолітня фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця з правоздатністю, яка успішно створила Обліковий запис на Веб-сайті та бере участь у Партнерській програмі.

Програма включає:

a) Користувач B2B – суб’єкт господарювання, який здійснює підприємницьку діяльність та розраховується за монетизованим Віртуальним Балансом безпосередньо з Постачальником послуг на підставі рахунку-фактури з ПДВ або іншого відповідного бухгалтерського документа;

b) Користувач B2C – фізична особа, яка не здійснює підприємницької діяльності, має податкову резидентську позицію на території Республіки Польща, використовує Веб-сайт за моделлю SaaS, можлива Монетизація Віртуального Балансу якої відбувається виключно через незалежного Оператора Розрахунків, на підставі окремої угоди, укладеної між Користувачем та цим Оператором.

Обліковий запис – індивідуальна панель Користувача, що ведеться на Веб-сайті та дозволяє брати участь у Партнерській програмі, зокрема, отримувати доступ до кодів знижок, партнерських посилань, інформації про замовлення та Віртуального балансу, захищена логіном та паролем.

Код знижки – індивідуальний код, що присвоюється Користувачеві, що дозволяє третім особам отримувати знижку під час придбання товарів в інтернет-магазині Постачальника послуг та є основою для розрахунку Партнерського балансу на Обліковному записі Користувача.

Партнерське посилання – індивідуальне інтернет-посилання, призначене Обліковому запису Користувача, яке дозволяє ідентифікувати замовлення, розміщені через Користувача, та прив’язувати їх до його Облікового запису в системі реєстрації.

Віртуальний баланс – цифрове значення запису, що зберігається в Обліковному записі Користувача, що відображає ефективність згенерованих замовлень. Віртуальний баланс призначений лише для інформаційних та статистичних цілей, не є електронними грошима або засобом платежу, не є дебіторською заборгованістю від Постачальника послуг та не дає підстав для вимоги щодо прямого платежу Постачальником послуг у моделі B2C.

Монетизація – процес конвертації Віртуального балансу в грошову винагороду відповідно до принципів, викладених у Регламенті.

Оператор розрахунків – незалежна третя сторона (наприклад, платформа Useme sp. z o.o.) o.o. або інша організація, що надає розрахункові послуги), з якою Користувач B2C укладає окремий цивільно-правовий договір з метою Монетизації Віртуального балансу.Оператор розрахунків, як сторона цього договору, виконує зобов'язання платника податку на прибуток перед Користувачем B2C та виплачує винагороду.

 

I. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1 Ці Правила визначають правила надання послуг в електронному вигляді Постачальником послуг в рамках Партнерської програми, зокрема умови надання доступу до ІТ-інфраструктури Веб-сайту та права та обов'язки Користувачів, пов'язані з участю в Програмі.

1.2 Постачальник послуг дозволяє Користувачам реєструватися на Веб-сайті, створювати Обліковий запис та використовувати його функціональність у рамках Партнерської програми. Після створення та активації Облікового запису Користувач отримує доступ до Кодів знижок та Партнерських посилань, які він може використовувати для просування товарів, доступних в інтернет-магазині Постачальника послуг, що працює за адресою noblehealth.pl.

1.3 В рамках Партнерської програми до Облікового запису Користувача додається Віртуальний Баланс, який відображає ефективність згенерованих замовлень. Віртуальний Баланс призначений виключно для інформаційних та облікових цілей. Правила його монетизації визначені в Умовах та положеннях, з окремими процедурами, характерними для Користувачів B2B та B2C.

1.4 Створення та активація Облікового запису Користувачем рівнозначно укладенню договору між Користувачем та Постачальником послуг на надання електронних послуг, що полягають у забезпеченні функціональності Веб-сайту за моделлю SaaS, на умовах, визначених у Регламенті.

1.5 Користувач має право використовувати Обліковий запис та функціональні можливості Веб-сайту виключно з метою реалізації Партнерської програми, відповідно до Правил та чинного законодавства.

1.6 Користувач діє самостійно та на власний ризик. Постачальник послуг не здійснює жодного управління чи нагляду за Користувачем, як це передбачено трудовими відносинами або цивільно-правовими договорами про надання послуг.

1.7 Постачальник послуг здійснює належну перевірку для забезпечення безпеки даних, що обробляються на Веб-сайті, та належного функціонування Веб-сайту, з урахуванням технічних перерв, перерв на обслуговування або модернізацію.

1.8 Умовою участі в Партнерській програмі та використання Веб-сайту є ознайомлення та прийняття Правил.

1.9 Партнерська програма адресована Користувачам у розумінні Регламенту, на умовах, зазначених у ньому, проте у відносинах з Користувачами B2C Постачальник послуг не здійснює прямих виплат коштів, а будь-яка Монетизація Віртуального Балансу відбувається лише на умовах, зазначених у Регламенті.

II. РЕЄСТРАЦІЯ ТА УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

2.1 Реєстрація на Веб-сайті та участь у Партнерській програмі є добровільними та відбуваються шляхом заповнення реєстраційної форми, доступної на Веб-сайті, та прийняття Правил.

2.2 Під час реєстрації Користувач зобов'язаний надати достовірні, повні та актуальні дані, необхідні для створення Облікового запису та реалізації Партнерської програми.

2.3 Реєструючись, Користувач заявляє, що:

а) має повну дієздатність,

b) має право укласти договір на надання послуг електронними засобами,

в) надані ним дані не порушують прав третіх осіб,

г) ознайомився з Правилами та зобов'язується їх дотримуватися,

e) у разі реєстрації як Користувач B2C – має податкову резидентуру на території Республіки Польща.

2.4 Договір на надання послуг електронними засобами в рамках Партнерської програми укладається після активації Облікового запису Постачальником послуг.

2.5 Договір укладено на невизначений термін.

2.6 Кожна Сторона може розірвати угоду в будь-який час, попередивши про це за 7 днів, подавши заяву в електронній формі.

2.7 У разі розірвання або закінчення терміну дії договору:

a) Віртуальний баланс може бути монетизований лише за умови досягнення мінімального порогу монетизації, зазначеного в Умовах та положеннях, на момент розірвання договору.

b) якщо мінімальний поріг Монетизації не досягнуто, Віртуальний Баланс буде безповоротно анульовано, і Користувач відмовляється від будь-яких претензій до Постачальника послуг у цьому відношенні.

2.8 Користувач самостійно визначає спосіб, місце та час проведення рекламних заходів. Постачальник послуг не здійснює жодного управління чи контролю над Користувачем відповідно до трудових відносин або цивільно-правових договорів про надання послуг.

2.9 Користувач несе повну відповідальність за належне виконання податкових та публічно-правових зобов'язань, пов'язаних з участю в Програмі, за умови, що в моделі B2C зобов'язання платника виконуються Оператором розрахунків на підставі окремої угоди з Користувачем.

2.10 Технічні вимоги, необхідні для використання Веб-сайту, такі:

а) доступ до Інтернету,

b) оновлений веббраузер або відповідний застосунок,

в) активна адреса електронної пошти.

 

III. ПРАВИЛА ПАРТНЕРСЬКОЇ ПРОГРАМИ

3.1 В рамках Партнерської програми Постачальник послуг надає Користувачеві індивідуальні Коди знижок та Партнерські посилання, закріплені за Обліковним записом Користувача.

3.2 Коди знижок та партнерські посилання дозволяють третім сторонам отримати знижку або бути перенаправленими до інтернет-магазину Постачальника послуг за адресою noblehealth.pl під час купівлі товарів та дозволити ІТ-системі призначити замовлення Обліковому запису певного Користувача.

3.3 Користувач має право розповсюджувати Коди знижок та Партнерські посилання будь-яким способом на свій вибір, з дотриманням Правил та чинного законодавства.

3.4 Віртуальний баланс нараховується на Обліковному записі Користувача за замовлення, розміщені в інтернет-магазині з використанням Кодів знижок або Партнерських посилань, закріплених за його Обліковим записом.

3.5 Віртуальний баланс розраховується у відсотках від чистої вартості замовлення відповідно до поточної таблиці конвертації, опублікованої в Панелі користувача, та розраховується лише для замовлень:

а) фактично сплачено клієнтом,

b) невідшкодовані та нескасовані,

c) призначені системою певному Обліковому запису.

3.6 Якщо клієнт відмовляється від договору купівлі-продажу, повертає товар, скасовує замовлення або виявляє, що ним було зловживано, Віртуальний баланс, пов'язаний з таким замовленням, не підлягає сплаті або, якщо він вже був стягнутий, підлягає автоматичному виправленню (скасуванню).

3.7 Розрахунок Віртуального балансу здійснюється лише для цілей обліку та не передбачає зобов’язання Постачальника послуг виплачувати винагороду до виконання умов Монетизації, зазначених у Регламенті.

3.8 Процес монетизації складається з двох етапів:

a) на першому етапі Постачальник послуг перевіряє розрахований Віртуальний баланс, зокрема підтверджує статус замовлень;

b) на другому етапі, після досягнення мінімального порогу Монетизації, зазначеного в Регламенті, Користувач може ініціювати процес Монетизації, згенерувавши відповідний запит у Панелі.

3.9 У випадку Користувачів B2B, Монетизація відбувається шляхом видачі Користувачем належного бухгалтерського документа.

3.10 Для Користувачів B2C монетизація можлива лише через Оператора-біллінга на основі окремої угоди між Користувачем та цим Оператором. Постачальник послуг не здійснює прямі платежі Користувачам B2C.

3.11 Монетизація Віртуального балансу здійснюється щомісяця. Сума, що підлягає монетизації, перевіряється та затверджується після закінчення календарного місяця, до якого відноситься розрахунок. Розрахунок проводиться не частіше одного разу на місяць, до 22-го числа місяця, наступного за місяцем розрахунку.

3.12 Постачальник послуг має право призупинити можливість Монетизації або виправити Віртуальний баланс у разі порушення Правил або обґрунтованої підозри щодо зловживання – доки питання не буде з’ясовано.

3.13 Користувач зобов'язується просувати продукти Постачальника послуг надійним чином, відповідно до законодавства та належної практики.

3.14 Рекламні матеріали, опубліковані в рамках Програми, повинні бути чітко позначені як рекламний контент відповідно до чинних вказівок Президента Управління з питань конкуренції та захисту прав споживачів, зокрема, шляхом використання таких позначень, як: «#реклама», «#співпраця», «#спонсорованіматеріали».

3.15 Користувач несе повну відповідальність за зміст опублікованих рекламних матеріалів, включаючи їх відповідність законодавчим нормам, правам третіх осіб та правилам платформ, на яких вони опубліковані.

3.16 Користувач зобов’язаний підтримувати публічний та активний обліковий запис у соціальних мережах протягом усього періоду участі в Програмі. Активний обліковий запис – це обліковий запис, на якому Користувач регулярно публікує контент, є загальнодоступним та дозволяє ідентифікувати автора.

3.17 Користувач зобов’язується опублікувати щонайменше 1 (одну) публікацію щодо бренду, продуктів або співпраці в рамках Програми у своїх соціальних мережах протягом 30 днів з дати активації Облікового запису, а потім щонайменше 1 (одну) публікацію в кожному наступному календарному місяці участі в Програмі.

3.18 Користувач зобов'язується згадувати бренд у будь-якій публікації, що стосується бренду, продуктів або співпраці, що здійснюється в рамках Програми.

3.19 Забороняється використовувати коди знижок та рекламні матеріали в місцях або контекстах:

а) суперечить закону,

b) вульгарного, еротичного, насильницького або такого, що розпалює ненависть,

c) порушення доброго імені, іміджу чи репутації Постачальника послуг.

3.20 Забороняється створювати Віртуальний баланс штучним або шахрайським способом, зокрема шляхом:

а) використання кодів знижок всупереч їхньому призначенню,

б) використання ботів, автоматизованих скриптів або спаму,

c) дії, що являють собою зловживання або обхід Регламенту.

3.21 Віртуальний баланс не стягується за замовлення, розміщені Користувачем для власних цілей з використанням власних Кодів знижок або Партнерських посилань. У разі виявлення такої активності Постачальник послуг має право скоригувати Віртуальний баланс.

 

IV. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПОСТАЧАЛЬНИКА ПОСЛУГ ТА КОРИСТУВАЧА

4.1 Постачальник послуг зобов'язується надати Користувачеві доступ до Партнерської програми та забезпечити функціональність Веб-сайту, що дозволяє використовувати Програму, за винятком технічних перебоїв, технічного обслуговування, модернізації або збоїв, що не залежать від Постачальника послуг.

4.2 Постачальник послуг залишає за собою право тимчасово призупинити або обмежити доступ до Веб-сайту у разі необхідності проведення технічних робіт, оновлень системи, заходів безпеки або у разі загрози безпеці системи.

4.3 Постачальник послуг має право:

а) перевірка дій Користувача щодо дотримання Правил,

b) тимчасове призупинення або обмеження доступу до Партнерської програми,

c) призупинення можливості монетизації Віртуального балансу,

г) виправляти або скасовувати Віртуальний баланс у разі зловживання, порушень або порушення Правил,

e) видалення Облікового запису Користувача у разі грубого або систематичного порушення Правил.

4.4 У разі шахрайської діяльності, штучного створення замовлень або дій, які завдають Постачальнику послуг фінансової шкоди або шкоди для іміджу, Постачальник послуг має право остаточно анулювати весь накопичений Віртуальний баланс, що є одноразовою санкцією за порушення Регламенту.

4.5 Користувач зобов'язується використовувати Партнерську програму відповідно до Регламенту, чинного законодавства та належної практики.

4.6 Користувач зобов'язується не вживати жодних дій, які могли б:

а) порушувати належне функціонування Веб-сайту,

b) наражати Постачальника послуг на юридичну, податкову або іміджеву відповідальність,

в) порушувати права третіх осіб,

г) призводити до обходу правил розрахунку Віртуального балансу.

4.7 Постачальник послуг не несе відповідальності за наслідки дій Користувача, здійснених з порушенням Регламенту або законодавчих положень, зокрема за спосіб маркування рекламного контенту, відносини зі споживачами та податкові зобов'язання Користувача.

4.8 Користувач зобов'язується не надавати контент незаконного характеру в розумінні чинного законодавства.

4.9 Постачальник послуг залишає за собою право відмовити у прийнятті заявки до Партнерської програми без пояснення причин.

4.10 Якщо Користувач не виконує свої зобов'язання згідно з Умовами та положеннями, зокрема відсутність обов'язкових публікацій, зазначених у пункті 3.17, порушення правил маркування рекламного контенту або інших принципів співпраці, зазначених у Умовах та положеннях, Постачальник послуг має право вжити одну або декілька з наступних дій: видалення Користувача з Програми, тимчасове призупинення дії Облікового запису, деактивація або скасування призначеного Коду знижки, або призупинення нарахування Віртуального балансу. Користувач буде повідомлений про рішення електронним способом на адресу електронної пошти, призначену Обліковому запису. Користувач має право подати скаргу відповідно до процедури, зазначеної в §VII Умов та положень.

 

V. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

5.1 Постачальник послуг з належною ретельністю стежить за належним функціонуванням Веб-сайту, але не несе відповідальності за перебої в його доступності або обмеження в його роботі, що виникли внаслідок:

а) технічні причини,

b) роботи з технічного обслуговування, модернізації або оновлення,

в) форс-мажор,

г) збій телекомунікаційної інфраструктури,

e) дії третіх осіб,

f) кінцеві користувачі використовують інструменти блокування (наприклад, AdBlock) або обмеження веббраузера.

5.2 Постачальник послуг не несе відповідальності за зміст рекламних матеріалів, опублікованих Користувачем, або за наслідки їх публікації, зокрема за порушення:

а) права третіх осіб,

б) правові положення,

c) інструкції органів державного управління (включаючи Управління з питань конкуренції та захисту прав споживачів),

г) правила платформ, на яких публікуються матеріали.

5.3 Постачальник послуг не несе відповідальності за будь-які збитки, понесені Користувачем у зв'язку з використанням Програми способом, що не відповідає Регламенту або чинному законодавству.

5.4 Користувач несе повну відповідальність за всі дії, здійснені в рамках Партнерської програми, включаючи:

а) спосіб просування товарів,

б) стосунки з одержувачами контенту,

в) правильне маркування рекламних матеріалів,

г) податкові та публічно-правові зобов'язання.

5.5 У відносинах з Користувачами B2B повна відповідальність Постачальника послуг за невиконання або неналежне виконання угоди обмежується виключно фактичними збитками та не може перевищувати суму, що відповідає вартості Віртуального балансу, фактично монетизованого Користувачем B2B протягом трьох (3) місяців, що передують події, що спричинила збитки. Відповідальність Постачальника послуг за втрачену вигоду виключається.

5.6 У відносинах з Користувачами B2C Постачальник послуг не несе відповідальності за дії, бездіяльність та розрахунки, що виникли внаслідок окремої угоди, укладеної між Користувачем та Оператором розрахунків, зокрема у сфері:

а) виплата винагороди,

б) податкові відрахування,

в) видача податкових документів.

5.7 Обмеження відповідальності, викладені в цьому пункті, не виключають і не обмежують відповідальність Постачальника послуг перед Користувачами, які є споживачами, тією мірою, якою таке виключення було б неприпустимим згідно з імперативними положеннями законодавства.

 

VI. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

6.1 Контролером персональних даних Користувача є BONATED Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością з зареєстрованим офісом у Варшаві, вул. Marszałkowska 107, 00-110 Варшава, внесений до реєстру підприємців Національного судового реєстру під номером KRS 0001019022, NIP: 5273042282, REGON: 524450832.

6.2 Зв’язок з Адміністратором з питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, можливий електронним способом за такою адресою електронної пошти: wspolpraca@noblehealth.pl.

6.3 Персональні дані Користувача обробляються:

a) для укладення та виконання договору про надання послуг електронними засобами в рамках Партнерської програми (стаття 6, пункт 1, літера b GDPR),

b) для виконання бухгалтерських, податкових та інших зобов’язань, що випливають із законодавчих положень – у сфері, що стосується користувачів B2B (стаття 6, пункт 1, літера c GDPR),

c) для реалізації законних інтересів Контролера, зокрема забезпечення безпеки Веб-сайту, запобігання зловживанням (шахрайству), пред'явлення претензій або захисту від них (стаття 6, пункт 1, літера f GDPR),

г) на підставі згоди Користувача – в обсязі та для мети, зазначеної у змісті наданої згоди, зокрема у випадку маркетингової діяльності, такої як інформаційний бюлетень (стаття 6, пункт 1, літера a GDPR).

6.4 У разі ініціювання Монетизації Користувачем B2C, персональні дані можуть бути передані Оператору-біллінгу в обсязі, необхідному для виконання окремої угоди, укладеної між Користувачем та Оператором.

6.5 Після отримання даних, Оператор виставлення рахунків стає окремим контролером у значенні GDPR та обробляє дані на власних умовах, відповідно до власної політики конфіденційності та для виконання своїх податкових та публічно-правових зобов'язань. Постачальник послуг не несе відповідальності за обробку даних Оператором у тій частині, що виникає з цих окремих правовідносин.

6.6 Одержувачами персональних даних Користувача можуть бути суб’єкти, що співпрацюють з Адміністратором, зокрема:

a) постачальники ІТ-послуг та послуг хостингу,

b) суб'єкти господарювання, що надають бухгалтерські, юридичні та консультаційні послуги,

c) банки та оператори платежів (у випадку розрахунків B2B),

d) суб'єкти, пов'язані з Адміністратором за капіталом або організацією, включаючи BONATED sp. z o.o. o.o. ,

e) Оператори розрахунків – у випадку монетизації користувачем B2C.

6.7 Персональні дані Користувача зберігатимуться протягом терміну дії договору про надання електронних послуг, а після його розірвання – протягом періоду, встановленого законом або необхідного для пред'явлення будь-яких претензій чи захисту від претензій.

6.8 Користувач має право:

а) доступ до даних,

б) їх виправлення,

в) видалення даних,

г) обмеження обробки,

e) передача даних,

f) заперечувати проти обробки,

g) відкликати згоду в будь-який час – без впливу на законність обробки, здійсненої до її відкликання.

6.9 Користувач має право подати скаргу Голові Управління із захисту персональних даних.

6.10 Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для укладення та виконання договору про надання електронних послуг. Ненадання даних призведе до неможливості створення Облікового запису.

6.11 Персональні дані не обробляються автоматизованим способом, зокрема у формі профілювання у значенні статті 22 GDPR.

6.12 Персональні дані не передаються третім країнам або міжнародним організаціям, окрім випадків, коли інше зазначено у використанні Користувачем послуг третіх сторін, на які Контролер не має впливу.

VII. ПРОЦЕДУРА РОЗГЛЯДУ СКАРГ

7.1 Користувач має право подавати скарги щодо роботи Веб-сайту, розрахунку Віртуального балансу або інших питань, пов'язаних з реалізацією Партнерської програми.

7.2 Скарги слід подавати в електронному вигляді на таку електронну адресу: wspolpraca@noblehealth.pl.

7.3 Скарга повинна містити щонайменше:

а) дані, що ідентифікують Користувача (адреса електронної пошти, присвоєна Обліковому запису),

b) опис повідомленої проблеми,

c) зазначення того, що запитує Користувач.

7.4 Постачальник послуг розглядає скаргу протягом 14 днів з моменту її отримання та повідомляє Користувача про спосіб її розгляду в електронному вигляді.

7.5 Подання скарги не зупиняє виконання Регламенту, а також не означає, що Постачальник послуг прийняв будь-які претензії Користувача.

7.6 Скарги щодо розрахунків між Користувачем B2C та Оператором розрахунків слід направляти Оператору розрахунків відповідно до правил, що випливають з окремої угоди, укладеної з цією організацією.

 

VIII. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

8.1 Ці Правила набувають чинності з дати їх розміщення на Веб-сайті.

8.2 Постачальник послуг залишає за собою право змінювати Регламент з поважних причин, зокрема у разі:

а) зміни в законодавчих нормах,

b) зміни в бізнес-моделі Програми,

c) технологічні зміни у роботі Веб-сайту,

г) необхідність уточнення положень Регламенту.

8.3 Користувачі будуть повідомлені про зміни до Правил щонайменше за 14 днів до набрання чинності змін електронною поштою або повідомленням у Панелі користувача.

8.4 Користувач, який не приймає зміни до Умов та положень, має право розірвати угоду до набрання чинності змінами. Нерозірвання угоди означає прийняття змінених Умов та положень.

8.5. Зміни до Регламенту не впливають на Монетизацію Віртуального Балансу, належним чином розпочату до дати набрання чинності змін.

8.6 У питаннях, не врегульованих цим Регламентом, застосовуються положення польського законодавства, зокрема Цивільного кодексу та Закону про надання послуг електронними засобами.

8.7 Спори з Користувачами B2B підлягають виключній юрисдикції суду загальної юрисдикції, що має юрисдикцію за місцем зареєстрованого офісу Постачальника послуг.

8.8 У випадку Користувачів, які є споживачами, юрисдикція суду визначається імперативними нормами законодавства.